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Famiglia privata composta da 4 adulti ricerca colf part-time affidabile ed esperta per abitazione signorile (zona Citylife - Milano)

Dettagli della posizione:

• Superficie abitazione: 250 mq
• Presenza animali: No

Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 15:00
Totale 30 ore settimanali

Mansioni:

• Pulizia e riordino della casa
• Stiro

Requisiti richiesti:

• Esperienza comprovata in abitazioni signorili
• Buona conoscenza della lingua italiana
• Precisione, affidabilità e discrezione

Offerta:

• Contratto regolare

Famiglia privata composta da una signora con diversi ospiti nella residenza, ricerca coppia di collaboratori domestici referenziata. Località: Beaulieu sur Mer (FR)

All’interno della proprietà è già presente una coppia dedicata alla cucina.

Mansioni richieste

Figura maschile

• Supporto alle pulizie domestiche
• Spesa e commissioni
• Servizio a tavola
• Guida dell’auto 

Figura femminile

• Pulizia e riordino della casa
• Gestione completa della lavanderia e stireria

Requisiti

• Buona conoscenza della lingua italiana
• Esperienza pregressa in contesti privati
• Affidabilità, discrezione e professionalità
• Patente di guida (almeno uno dei due candidati, preferibilmente l'uomo)

Condizioni contrattuali

• Contratto di lavoro italiano regolare
• Alloggio separato

• Retribuzione complessiva: €3.500/4.000 mensili (per la coppia)

Famiglia composta da 4 persone cerca colf qualificata per gestione domestica.La famiglia dispone già di personale maschile dedicato alle pulizie generali e alla guida.

Inizio: immediato

Impegno richiesto:

• Lungo orario full time: indicativamente 10.00 – 21.00
  oppure
• Soluzione live-in, da concordare

Mansioni principali:

• Gestione del guardaroba
• Cucina, inclusa preparazione della cena
• Collaborazione con l’altro personale di casa

Requisiti:

• Esperienza in famiglie strutturate
• Autonomia, precisione e riservatezza
• Disponibilità a eventuali trasferte estive

Retribuzione: da valutare in base a esperienza e competenze.

Per famiglia privata composta da 5 persone, residente a St. Moritz (Svizzera), ricerchiamo Domestico/Custode fisso da inserire con contratto di lavoro a tempo indeterminato.

Mansioni principali:

• Servizio di guida e gestione del parco auto
• Pulizia e manutenzione delle aree esterne
• Cura del giardino
• Gestione dei sistemi di domotica
• Svolgimento di commissioni per la famiglia
• Custodia dell’abitazione e coordinamento/manutenzione ordinaria

Requisiti richiesti:

• Comprovata esperienza pregressa in ambito domestico privato
• Referenze verificabili
• Autonomia, affidabilità e discrezione
• Preferibile cittadinanza europea
• Disponibilità immediata

Offerta:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato
• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze
• Sistemazione in camera con bagno privato in area riservata allo staff
• Sede di lavoro: St. Moritz (Svizzera)

Famiglia composta da 4 adulti, residente in Milano Porta Nuova, ricerca governante convivente con esperienza per abitazione privata di livello signorile.

Si offre:

• Camera matrimoniale con bagno privato
• Contratto regolare
• Compenso da valutare e commisurato all’esperienza

Mansioni principali:

• Preparazione dei pasti
• Servizio a tavola
• Supporto alla gestione della casa e allo stiro
• Organizzazione della spesa e gestione di dispensa e forniture domestiche

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa come governante presso famiglie private
• Ottime capacità organizzative e gestione autonoma della casa
• Affidabilità, discrezione e attenzione ai dettagli

Tipologia di lavoro:

• Live-in (convivente)

Per famiglia privata composta da 4 pax (bambini di 1 e 2 anni) selezioniamo COLF part time, preferibilmente con ottima conoscenza della lingua inglese e/o francese, per inserimento stabile presso abitazione privata.

Orario di lavoro

• 20 ore settimanali

• Dal lunedì al venerdì
• Orario pomeridiano da concordare

Mansioni 

• Pulizie domestiche
• Stiro e cura del guardaroba 

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo
• Precisione, affidabilità e riservatezza
• Autonomia nello svolgimento delle mansioni
• Gradita conoscenza della lingua inglese e/o francese

Inquadramento economico

• Retribuzione mensile da valutare in base all'esperienza acquisita

Per famiglia composta da 5 persone e 2 cani, residente in zona Recanati (Marche), ricerchiamo una Coppia di Domestici con esperienza e referenze verificabili.

Alloggio:

• Appartamento indipendente fornito dalla famiglia.

Orario di lavoro (44 ore settimanali):

• Lunedì – Venerdì: 8 ore al giorno
• Sabato mattina: 4 ore
• Riposo: sabato pomeriggio e domenica intera giornata

Requisiti:

• Patente di guida, meglio se di entrambi
• Buona conoscenza della lingua italiana e/o inglese
• Affidabilità, riservatezza e capacità di gestione autonoma del proprio ruolo
• Amore per gli animali (presenza di 2 cani)

Mansioni principali:
Per la figura dedicata alla gestione della casa:

• Pulizia e riordino degli ambienti
• Stiro e gestione della lavanderia
• Cucina semplice

Per la figura dedicata alle attività esterne:

• Cura del giardino
• Lavori pesanti e di supporto
• Piccole manutenzioni della proprietà

Condizioni economiche:

Stipendio complessivo: da valutare in base all'esperienza

Per seconda proprietà privata situata a La Maddalena (Sardegna), composta da più ville, ricerchiamo coppia di domestici conviventi (live-in).

Alloggio offerto
Alla coppia verrà messo a disposizione un appartamento ad uso esclusivo all’interno del complesso residenziale, situato a circa 10 minuti di auto dal centro di La Maddalena.
Utenze e connessione internet a carico della proprietà.
Vitto non incluso.

Mansioni

Domestica:

• Pulizia e riordino delle abitazioni
• Preparazione dei pasti
• Gestione del guardaroba

Domestico:

• Sicurezza e custodia delle ville (senza porto d’armi)
• Cura del giardino
• Piccole manutenzioni ordinarie
• Coordinamento dei fornitori esterni
• Accompagnamenti e commissioni

Requisiti

• Esperienza pregressa e referenziabile in ambito domestico privato
• Patente di guida (almeno per uno dei due)
• Buona conoscenza della lingua italiana
• Affidabilità, autonomia e discrezione

Inquadramento

• Contratto secondo CCNL Lavoro Domestico
• Retribuzione: da valutare in base all’esperienza e alle competenze

Per famiglia composta da 4 persone, con casa di villeggiatura in Toscana, ricerchiamo una coppia di domestici con esperienza, per la gestione completa della proprietà.

La residenza è utilizzata principalmente come casa vacanze. Si richiede una presenza stabile e una gestione autonoma e affidabile della casa.

• Mansioni uomo: guida, cura del giardino, manutenzione ordinaria della casa e degli impianti, custodia della proprietà.
• Mansioni donna: gestione della casa, lavanderia, servizio a tavola.
• Requisiti: esperienza pregressa nel ruolo; buona conoscenza della lingua italiana e di una seconda lingua tra inglese o russo; affidabilità, discrezione e capacità organizzativa; disponibilità immediata.
• Alloggio: appartamento separato.
• Benefit: auto di servizio a disposizione.
• Contratto: tempo indeterminato.
• Retribuzione: da valutare in base all’esperienza.

Per famiglia composta da 2 persone e un cane (pastore tedesco), cerchiamo una coppia di domestici con esperienza.
L’abitazione si trova a Verbania ed è una casa di villeggiatura: il signore risiede stabilmente, mentre la signora è presente solo nei weekend.

• Contratto: 54 ore settimanali (preferibile riposo infrasettimanale, ma si valuta flessibilità)
• Mansioni: custodia, pulizia, cucina, cura del cane, gestione spesa e guardaroba, servizio a tavola, piccole manutenzioni, gestione piscina
• Requisiti: patente e buon italiano
• Offerta: auto di servizio + alloggio indipendente
• Stipendio: €3500 – €4000 mensili netti

Per famiglia residente in centro Milano composta da una sola persona e un cane, ricerchiamo coppia di domestici con esperienza verificabile in contesti signorili.È richiesta patente per entrambi. Offerta di lavoro live in con camera e bagno riservati.

• Mansioni: pulizia, cucina semplice, commissioni, guida, gestione guardaroba
• Alloggio: camera con bagno privato
• Contratto: CCNL domestico
• Retribuzione: 4.000 euro 

Per famiglia composta da 4 persone e un cagnolino residente a Monaco, ricerchiamo 2 collaboratrici domestiche con esperienza e disponibilità immediata:

1. Colf per cucina e aiuto bambini
Mansioni: cucina, servizio a tavola, supporto con due bambini di 9 anni
Orario: 6 giorni su 7 – contratto monegasco con vitto e alloggio (camera con bagno)
Requisiti: passaporto europeo preferibile, flessibilità nei riposi, disponibilità a frequenti trasferte in Italia e Svizzera, conoscenza dell’italiano e dell’inglese
Retribuzione: da valutare in base all’esperienza

2. Colf per casa e guardaroba
Mansioni: pulizia, riordino, gestione guardaroba
Orario: lunedì – venerdì – contratto monegasco live out
Requisiti: disponibilità a qualche trasferta, conoscenza dell’italiano e dell’inglese
Retribuzione: da valutare in base all’esperienza

Per signora residente a Genova (non anziana), si ricerca una colf convivente.

• Mansioni: pulizie, stiro, cucina, servizio a tavola
• Requisiti: esperienza in contesti familiari signorili, preferibilmente madrelingua italiana
• Alloggio: in convivenza
• Stipendio: €1.600–1.700/mese
• Contratto: tempo indeterminato
• Posizione disponibile da subito

Per famiglia residente tra Milano e Parigi, composta da 4 persone (due bambini: 2 anni e neonato), si ricerca una tata/colf convivente.

• Mansioni: cura dei bambini, in particolare del neonato; supporto alle pulizie in affiancamento ad altra domestica; preparazione dei pasti
• Requisiti: esperienza referenziabile di almeno 5 anni con neonati, buona conoscenza dell’italiano, inglese o francese; patente gradita; disponibilità a trasferte
• Alloggio: camera con bagno
• Stipendio: €2.000–2.500/mese
• Contratto: tempo indeterminato – CCNL domestico
• Posizione disponibile da subito

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Se il tuo profilo risponde alle esigenze della nostra selezionata clientela verrai contattato per un colloquio conoscitivo.
Non dovrai versare all’agenzia nessuna quota di iscrizione o compenso per l’eventuale assunzione.

Cosa portare al colloquio 

• Documenti —  copia dei documenti che devono essere in regola (permesso di soggiorno, carta di identità, codice fiscale e patente se in possesso).
• Referenze — devono essere scritte e contatti telefonici degli ex datori di lavoro
• Titoli — Se in possesso copia di attestati per formazione professionale.
• Certificati — Certificato penale e dei carichi pendenti validato nell’anno in corso (se richiesto dai clienti)

• Non svolgiamo nessun tipo di intermediazione economica tra le candidate ed il cliente: possiamo informarvi sui minimi retributivi, le tipologie di contratto ma non entriamo nello specifico, in quanto riteniamo che ognuno sia libero di stringere collaborazioni lavorative come meglio crede.

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For many families, summer means temporary relocations, guests, travel, and new daily rhythms. Whether it’s a villa in a holiday destination or a period spent on a private yacht, managing domestic staff during the summer requires careful planning, targeted selection, and strong adaptability.

Allure Domestic Staff supports families in seasonal planning with a tailored approach, selecting well-trained, flexible personnel experienced in working in high-profile environments, even during summer months.

House manager, chi è e come trovarlo

House Manager per la gestione delle proprietà dei privati.

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Caratteristiche, mansioni, soft skills e ruoli.

In questo articolo parleremo della figura dell'house manager, le sue caratteristiche, il profilo e come trovarlo. Mentre il personal assistant è una figura di supporto alla persona, possiamo dire che l'house manager è invece la figura specifica centrata sulle proprietà immobiliari, la gestione di case e il loro management.

 Non è facile dare un perimetro alle mansioni che l'house manager svolge o può svolgere; questo dipende da molti fattori come:

• la possibilità di dover gestire lo staff domestico
• il tipo di struttura o strutture gestite
• le specifiche necessità del datore di lavoro.

Nel caso in cui il manager delle proprietà debba anche gestire il personale domestico e di cucina è chiaro che diventeranno necessarie capacità particolari ed esperienza nella gestione dei dipendenti. Se l'house manager gestisce più proprietà (e perché no in nazioni diverse o in luoghi lontani tra loro) dovrà essere una persona disponibile a viaggiare e capace di lavorare sotto stress.

Quali sono le mansioni dell' House manager?

Le mansioni dell'house manager così come del maggiordomo (in inglese Butler) vengono descritte in maniera precisa dall’"International Guild of Professional Butlers". È importante notare come le mansioni di un manager della proprietà possono coincidere con le mansioni richieste ad un manager di un hotel. 

Per questo motivo le associazioni dei professionisti della gestione delle case si occupano di formare personale sia destinato all'ambiente alberghiero che a quello privato. Per fare un esempio la "Professional English Butler" forma personale che poi è stato posizionato presso hotel di alto rango come Sheraton hotel, Regent, Bellagio (Las Vegas) ecc. ecc.

Ma torniamo al titolo di questo capitolo e cioè quali sono le mansioni dell'house manager; in linea di massima ecco una lista di mansioni:

1. Supervisione del personale domestico;
2. gestione amministrativa della o delle proprietà;
3. gestione dei fornitori e dei servizi annessi;
4. responsabile dei sistemi di sicurezza.

Quando l'house manager ha un ruolo di coordinamento del personale domestico sarò anche responsabile di:

1. inventario degli oggetti di valore, arte, antiquariato, porcellane ecc ecc;
2. personale o servizi di lavanderia;
3. manutenzione e pulizia;
4. attività subappaltate, manutenzione e altri lavori nella proprietà;
5. automobili presenti nella proprietà;
6. infrastrutture (piscina, campo da golf, giardini...)

Differenza tra House manager e Maggiordomo (butler)

Qual è quindi la differenza sostanziale tra l'house manager e il maggiordomo? Il punto cruciale che definisce la differenza tra questi due ruoli é il fatto che mentre il maggiordomo è concretamente attivo è coinvolto nei lavori comuni l'house manager ha un ruolo di coordinamento di amministrazione. Infatti l'house manager è anche responsabile per quanto riguarda la gestione amministrativa del personale domestico di ferie e permessi, delle buste-paga e della malattia dei dipendenti.

House Manager: caratteristiche soft skills

All'house manager sono richieste soft skill particolari e grande intelligenza emotiva ecco alcune caratteristiche:

1. Proattività: anticipa le necessità e non si limita a svolgere gli ordini del datore di lavoro
2. Ha un carattere amichevole elegante tuttavia è capace di mantenere il rapporto con i datori di lavoro, i familiari e i loro amici in un ambito professionale.
3. Un forte senso della privacy e della riservatezza gode della piena fiducia del datore di lavoro.

Conoscenze richieste al manager di una proprietà

L'House Manager ha capacità e conoscenze che non sono molto diverse da quelle di un manager di azienda; sia dal punto di vista prettamente manageriale che tecnologico che da quello delle soft skills, come abbiamo visto sopra.

Capacità di problem solving, capacità di lavorare per obiettivi, l'house manager è geniale, pronto, intraprendente, industrioso, fine. Anche le capacità di leadership sono importanti e l'orientamento a lavorare in modo autonomo.
Alcuni requisiti tecnologici sono la capacità di utilizzare software di gestione, Excel, lavorare in cloud per condividere con datori di lavoro informazioni, calendari e novità.

Le qualifiche necessarie ad un House manager, scuole, esperienza, settori.

Come abbiamo spiegato precedentemente il ruolo dell'house manager abbraccia una forbice di possibilità molto ampia. 
Può essere una persona dedita ad una singola proprietà con ruoli tutto sommato semplici e delineati oppure può essere il manager di più proprietà sparse nel mondo ognuna delle quali con personale domestico e necessità complesse.
Per questo motivo il background di un house manager può essere esperienziale come anche universitario. Facciamo l'elenco giusto per chiarezza:

• Esperienza in management di Hotel
• Esperienza nello stesso ruolo in lavori precedenti
• Formazione universitaria e master
• Formazione in corsi e scuole private specifiche

House manager Part-time

Malgrado normalmente l'house manager lavori a tempo pieno per il datore di lavoro e per le sue proprietà può succedere di averne bisogno per un tempo limitato.
I casi sono i più svariati: una casa da amministrare in attesa di essere venduta, una casa poco utilizzata in uno specifico periodo, una casa su cui si stanno effettuando lavori e nuovi progetti.

Sappiamo per esperienza che quando un house manager inizia a collaborare con successo per un datore di lavoro diventa automaticamente una figura chiave la cui collaborazione difficilmente viene interrotta.

Come trovare un House Manager

Allure Milano si occupa di selezione e recruiting di House manager qualificati e referenziati; ci occupiamo anche di formare il personale per istruirlo sulle specifiche esigenze del cliente.

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Personal assistant

Assistente personale per la famiglia, gli impegni privati e il business.
Caratteristiche, mansioni, soft skills e ruoli.

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Un Personal Assistant per la famiglia e i privati

Il personal assistant nella famiglia è una figura chiave con un largo range di responsabilità in ambito domestico. Come vedremo in questo articolo il personal assistant è parte dello staff domestico può avere ruoli nella gestione dei bambini, della casa, del parco auto, degli impegni privati, delle vacanze, della gestione degli ospiti per uno o più componenti della famiglia. Scopri anche la figura dell'House Manager.

E difficile circoscrivere le mansioni dell'assistente di famiglia proprio perché ogni famiglia può decidere di delegare solo alcune o tante responsabilità fino arrivare alla gestione del denaro e del budget mensile. Possiamo immaginarlo come un maggiordomo evoluto dell'era moderna. Può essere sia un uomo che una donna l'importante è che abbia particolari caratteristiche di empatia, organizzazione, capacità di rispettare la privacy pur essendo sempre presente e a disposizione.

Ecco alcune mansioni richieste ad un Personal assistant

• Si occupa di commissioni varie dallo shopping all'organizzazione di viaggi (acquista i biglietti, prenota l'Hotel, noleggia l'auto).
• Collabora e lavora a stretto contatto con altre figure su vari progetti domestici.
• Mantiene organizzato e aggiornato un elenco di fornitori domestici e costruisce buone relazioni con i fornitori.
• Coordina il personale domestico e assiste se necessario con gli orari mensili.
• Supervisiona i vari progetti domestici a secondo delle specifiche necessità.
• Tiene un inventario di oggetti personali per gli assistiti e rifornisce se necessario un rendiconto.
• Tiene un inventario di tutte le forniture domestiche (elettrodomestici, ricambi, lampadine, batterie, prodotti per l'igiene).
• Mantiene un elenco di prodotti per la casa e di oggetti personali, comprese le informazioni su dove sono stati presi e dove riprenderli.
• Acquista articoli per la casa secondo necessità.
• Invia ordini di acquisto mensili e ottiene l'approvazione dalla famiglia, inoltre effettua ordini e monitora le consegne.
• Si occupa della sicurezza dell casa a fine giornata: tutte le porte chiuse, sistemi antifurto e anti-intrusione attivi.
• Risponde alle chiamate in arrivo e accoglie gli ospiti in caso di inviti.
• Prepara la casa per eventi e feste. Si coordina con i fornitori per l'arredamento delle vacanze (Pasqua, Natale, vacanze estive, compleanni).
• Gestisci i calendari provati della famiglia (separati dai calendari professionali).
• Fissa appuntamenti personali.
• Si assicura che gli appuntamenti siano sincronizzati con gli smartphone.
• Tiene sotto controllo le scadenze domestiche (ad es. immatricolazioni di automobili, contratti di manutenzione, garanzie, ecc. ecc.).
• Acquista  e gestisce la lista dei regali da fare.
• Tieni traccia dei compleanni e di altre date importanti.
• Manutenzione occasionale del guardaroba, ad esempio calzolaio, sartoria, ecc.
• Pianifica e coordina gli impegni e gli eventi della famiglia.
• Assiste con progetti di archiviazione personale.

Mansioni del personal assistant relative alla guida:

• Trasporto sicuro e protetto dei componenti della famiglia.
• Si occupa della pulizia delle auto: interni ed esterni.
• Mantiene il veicolo pronto e in ottime condizioni: tagliandi, carburante, pressione dei pneumatici, Telepass, ecc.
• Si occupa delle dotazioni di bordo delle auto: fazzoletti, acqua, ombrelli, autoradio, occhiali da sole.

Personal assistant Vs Baby sitter

Uno dei ruoli fondamentali del personal assistant in ambito familiare è sicuramente quello della gestione dei bambini. Ma quali sono le differenze tra un personal assistant e un babysitter?
Il personal assistant detto anche assistente familiare assume ruoli e responsabilità che vanno oltre la semplice assistenza dei bambini. La principale differenza tra un personal assistant è una Tata o babysitter è che i personal assistant non aiutano solo i bambini ma anche i genitori nel loro ruolo. Il personal assistant in relazione alla gestione dei bambini avrà una varietà di compiti che lo fanno diventare una soluzione perfetta per le famiglie impegnate. immaginiamo quindi un assistente personale come quello che hanno manager e imprenditori e una babysitter unite in una sola figura. Inoltre non è facile capire che se un genitore è molto impegnato e ha più tempo libero grazie al suo personal assistant questo si tradurrà in più tempo con i propri figli. Un'altra differenza tra un baby sitter è un personal assistant è che mentre il babysitter si occupa di custodire i bambini a casa e di svolgere poche altre mansioni un personal assistant si può occupare di portare a scuola i bambini, di portarli dal dottore nonché di portare il bambino ai corsi a cui è iscritto come in piscina o a karate.

Personal assistant per gli impegni privati

Alcune persone particolarmente impegnate nella società e con una gestione del tempo critica possono trarre beneficio dall'essere assistiti da un personal assistant degli impegni privati. Alcune delle mansioni di un assistente personale in ambito prettamente privato sono:

• prenotare il parrucchiere incrociando gli impegni dell'agenda
• fungere da coach o da supporto a scelte e decisioni
• gestione di feste, organizzazione di eventi personali
• aiuto in cucina e per l'acquisto del necessario per cene e week end
• gestione degli inviti e redazione di resoconti
• prenotazione di hotel, esperienze, strumenti sportivi (windsurf, vela, noleggio barca, prenotazione mostre e fiere)

Le soft skills del Personal assistant

Il family personal assistant come ormai chiaro lavora a stretto contatto con la famiglia e i suoi componenti.a lui sono richieste doti e caratteristiche caratteriali molto particolari.
Il personal Assistant ha la capacità di mantenere la riservatezza ed essere ultra discreto. I componenti della famiglia devono poter fidarsi ciecamente e questa dote si costruisce nel tempo con atteggiamenti idonei.
Egli mantiene la massima riservatezza e non rivela mai  informazioni relative ai suoi datori di lavoro. Dimostra un'eccellente etichetta e-mail, comunicazioni precise ed eleganti. Ed ecco ancora altre caratteristiche di personalità e temperamento del Personal Assistant:

• Forte etica del lavoro, affidabile, puntuale e onesto/a.
• E' una persona pratica ed efficiente.
• E' disponibile a lavorare nel weekend e di sera.
• Conosce e sa usare la tecnologia, è curioso.
• E' altamente organizzato, meticoloso, attento ai dettagli, scrupoloso.
• Sa lavorare in multitasking e sa muoversi per priorità.
• Ha un atteggiamento positivo, sa fare gioco di squadra.
• Ovviamente ad un personal assistant si richiede ottima padronanza della lingua inglese.
• Ha doti di problem solving, sa lavorare in modo indipendente come sa ricevere ordini e rispettare le scelte dei datori di lavoro.
• E' disponibile a viaggiare con la famiglia per prestare assistenza anche durante le trasferte.

Personal assistant in ambito business

Fino ad ora abbiamo parlato del family personal assistant ma questa figura può avere anche un ruolo di supporto dell'attività professionale di un manager. Un esempio è il personal assistant Ceo che una figura specifica di supporto ai Ceo delle aziende.

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TERMINI

• Titolare del Trattamento. L’entità che ha disposto il presente Documento e che raccogliere, conserva, cura, utilizza, modifica e cancella, il dato. In tal caso il Titolare del Trattamento è ALLURE DOMESTIC STAFF SRL con sede a Piazza Umanitaria, 2 - 20122 Milano.

• Titolare del Dato/i. La persona fisica che fornisce direttamente e/o indirettamente i propri dati al Titolare del Trattamento.

• Cliente/i. Titolare del Dato/i

MOTIVAZIONI DEL TRATTAMENTO DEL DATO RACCOLTO

Effettuiamo la raccolta dei suoi dati personali al fine di:

1. Ottemperare ai nostri obblighi verso i clienti.

2. Creazione e conservazione dei documenti legali in conformità ai principi contabili

3. Gestire la fruizione del Servizio

• Tenere elenco di richieste speciali

• Verificare che il Cliente abbia effettivamente fruito del servizio

• Tenere elenco di Clienti che hanno violato i Termini e le Condizioni di acquisto o il Regolamento di utilizzo del Servizio.

4. Migliorare i nostri Servizi, in particolare:

• trattamento dei suoi dati personali nell’ambito del nostro programma di marketing clienti allo scopo di condurre attività di marketing, promuovere marchi e ottenere una comprensione migliore delle sue esigenze e dei suoi desideri;

• analisi della soddisfazione (sia in forma anonima che palese)

• adattamento dei nostri prodotti e servizi allo scopo di soddisfare meglio le sue esigenze;

• personalizzazione di offerte commerciali e messaggi promozionali che le inviamo;

• invio di comunicazioni relative a offerte speciali e nuovi servizi creati da ALLURE DOMESTIC STAFF SRL.

5. Gestire il rapporto con i clienti prima, durante e dopo la fruizione del Servizio:

• fornitura di dati per il database dei clienti;

• esecuzione di operazioni di segmentazione basate sugli interessi dei clienti in vista dell’invio di comunicazioni mirate;

• previsione e anticipazione di comportamenti futuri;

• sviluppo di statistiche e punteggi commerciali ed esecuzione di attività di creazione di rapporti;

• fornitura di dati di contesto per lo strumento di invio delle offerte quando un cliente visita un sito Web;

• conoscenza e gestione delle preferenze di clienti nuovi o fidelizzati;

• invio di newsletter, promozioni e offerte sia da parte di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL che da parte di sponsor o partner terzi a mezzo posta cartacea o via e-mail;

• gestione delle richieste di annullamento dell’iscrizione a newsletter

• valutazione del diritto di opposizione;

6. Migliorare i servizi di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL, in particolare:

• conduzione di sondaggi e analisi di questionari e commenti dei clienti;

• gestione di pretese/reclami;

7. Attenersi alla legislazione locale, ad esempio in materia di conservazione dei documenti contabili.

QUALI DATI RACCOGLIAMO

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• informazioni personali (ad esempio data di nascita, nazionalità)

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• domande/commenti prima, durante e dopo la fruizione dei nostri servizi.

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In tal caso, secondo le leggi vigenti in alcuni paesi, può essere richiesto il suo consenso preventivo con riferimento alla raccolta di informazioni di natura confidenziale.

COME VIENE RACCOLTO IL DATO

Il dato viene raccolto tramite:

• form elettronici dedicati presenti sui siti internet di riferimento, realizzati e gestiti dal Titolare del Trattamento (anche tramite fornitori specializzati). Il dato viene inserito nel dedicato form direttamente dal titolare del dato oppure dagli operatori incaricati dal titolare del trattamento su indicazione del titolare del dato.

• contatto email del cliente agli indirizzi email di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL

• contatto telefonico del cliente ai call center di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL

• non sono previste nelle procedure aziendali emanate in merito la possibilità di raccogliere e/o conservare il dato in formato cartaceo

• il dato viene raccolto in fase di contatto (richiesta di informazioni a mezzo email o telefono o social network), durante l’esecuzione del Servizio; al termine dell’utilizzo del Servizio ai fini marketing.

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COME VIENE CONSERVATO E TUTELATO IL DATO

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UTILIZZO DEL DATO IN PROCESSI AUTOMATICI

• Il dato trattato non viene utilizzato in maniera automatizzata.

• Il dato viene utilizzato ai fini di analisi macroscopiche finalizzate a fornire al cliente informazioni e proposte in linea con i propri interessi e comportamenti.

• Le analisi messe in campo sui dati raccolti forniscono al titolare del trattamento principalmente le seguenti informazioni: interessi dell’utente rispetto a determinate categorie di prodotti e servizi in particolare nel campo della cultura, dell’intrattenimento e del tempo libero.

• Frequenza di acquisto e tasso di ritorno sulle iniziative proposte di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL

• Composizione del nucleo di utilizzatori del servizio

• Attenzione dell’utente circa le proposte di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL

• Area di residenza

Il Titolare del trattamento non effettua profilazioni degli utenti sulla base delle proprie presunte convinzioni politiche, orientamenti e comportamenti religiosi, sessuali, filosofici desumibili dall’interazione degli utenti con le notizie riportate sui portali.

Il Titolare del trattamento può effettuare macroanalisi rispetto agli interessi dei propri utenti su determinati argomenti raggruppati in macrocluster. Tali analisi non comportano tuttavia azioni o processi che possano profilare il singolo utente sulla base dei propri interessi in termini politici, sociali, religiosi, sessuali e filosofici.

Tali informazioni permettono al titolare del trattamento di definire, principalmente, offerte e strategie di comunicazione ad hoc per l’utente senza però mai escluderlo da offerte ed iniziative nella loro totalità.

CONDIVISIONE DEL DATO

• I dati possono essere condivisi con terze parti qualora tale condivisione sia necessaria al fine di fornire il servizio usufruito dal cliente.

• All’interno di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL potranno essere trattati da:

– personale di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL;

– reparti IT;

– servizi di marketing;

– ufficio legale;

– consulenti fiscali e lavoristici.

• Autorità locali: ALLURE DOMESTIC STAFF SRL può inoltre essere tenuta a inviare le sue informazioni alle autorità locali se richiesto dalla legge o nell’ambito di un’indagine e in conformità alle normative locali.

• Il dato è condiviso con altre società sponsor/partner di ALLURE DOMESTIC STAFF SRL.

ACCESSO AI DATI E CANCELLAZIONE

• Il titolare del dato può richiedere al titolare del trattamento in ogni momento a mezzo email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. informazioni circa i propri dati trattati dal titolare del trattamento, le modalità e finalità di trattamento, la loro rettifica e/o cancellazione.

• La cancellazione del dato potrà comportare l’impossibilità per il titolare del trattamento di erogare in tutto o in parte al cliente il servizio. La cancellazione non sarà possibile qualora la conservazione del dato sia necessaria ai fini di legge.

• Per quanto concerne la cancellazione, ALLURE DOMESTIC STAFF SRL si riserva il diritto di valutare le singole richieste e la loro compatibilità con gli obblighi di conservazione a carico del titolare del trattamento. ALLURE DOMESTIC STAFF SRL si riserva anche il diritto, come previsto dal GDPR vigente, di rifiutare in tutto o in parte la richiesta di accesso ai dati qualora la stessa siano oggettivamente infondata o richieda al titolare del trattamento un ingiustificato rilevante impegno.

ESPOSTI

• Il titolare del dato può in ogni momento presentare esposto alla competente autorità in materia di privacy (Garante della Privacy) qualora ritenesse che vi sia o via sia stata una violazione dei propri diritti.

AGGIORNAMENTO

• Il titolare del trattamento si riserva la possibilità di modificare e/o aggiornare il presente Documento con cadenza periodica. A tal fine si invita il titolare del dato a prenderne visione con cadenza regolare.

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